Política de Farmacovigilancia
y Tecnovigilancia
Comprometidos con la seguridad del paciente
En ALKHOFAR, la seguridad del paciente y la calidad de nuestros productos constituyen una prioridad. Nuestro Sistema de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia tiene como finalidad identificar, recopilar, evaluar, investigar y prevenir los eventos e incidentes adversos, así como cualquier problema relacionado con la seguridad, calidad o desempeño/funcionalidad de los medicamentos y dispositivos médicos que comercializamos.
La notificación oportuna de estos eventos permite fortalecer el seguimiento del perfil beneficio-riesgo de nuestros productos e implementar acciones que contribuyan a la protección de los pacientes y usuarios.
La Farmacovigilancia y la Tecnovigilancia son una responsabilidad compartida entre profesionales de la salud, establecimientos de salud, distribuidores, pacientes y nuestra organización. Cada reporte constituye una valiosa oportunidad para mejorar continuamente nuestros procesos y la seguridad de nuestros productos.
Comprometidos con la seguridad del paciente
- Eventos o reacciones adversas a medicamentos.
- Incidentes adversos asociados a dispositivos médicos.
- Sospechas de problemas de calidad.
- Errores de medicación.
- Fallas de funcionamiento o desempeño.
- Falta de eficacia u otra información relevante para la seguridad del producto.
Información recomendada para el reporte
Paciente o usuario: iniciales, edad o grupo etario y sexo.
Producto: nombre comercial, presentación y número de lote (si se conoce).
Evento o incidente: descripción, fecha de ocurrencia y evolución.
Notificador: nombre, institución, teléfono y/o correo electrónico.
Canales de notificación
Si desea reportar un evento adverso, incidente adverso o cualquier información relacionada con la seguridad de nuestros productos, comuníquese con nuestro equipo de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia:
- farmacovigilanciaytecnovigilancia@alkhofarsac.com
- +51 944 003 706
Compromiso de confidencialidad
Toda la información recibida será tratada con estricta confidencialidad y utilizada exclusivamente para actividades de Farmacovigilancia y Tecnovigilancia, conforme a la normativa sanitaria vigente.